团购须知
如果您是第一次来到天伦月饼团购网，为了你能够尽快订购到你满意的产品请熟悉本站所有产品及价格！
根据客户的需要，提供了多种定购方式给客户使用，您可以根据自己的实际需要选购
A：团购流程
挑选月饼……电话咨询……上门签定合同……确认订单……月饼发货……货到付款……订单完成
B：在线团购
挑选月饼……在线填写“我要团购”表……提交团购订单表……确认订单……月饼发货……货到付款……订单完成
配送须知：
达到团购标准的,成都市内免费配送.货到付款
配送时间:
送货上门的商品,请您留下联系电话,我们的送货人员在给您送去商品前会与您联系,所以请确认送货人员通过您
留下的电话可以方便的和您取得联系.
如您有特殊时间要求,请在备注里注明.在承诺的送货期限内,我们会尽量在您指定的时间内送达.如有特殊情况, 请与我们联系.
成都市内免费配送,咨询电话028-88083386 87014345
支付方式：
货到付款
我们接受货到收款的付款形式为：现金；支票；（建议现金，避免帐期延迟）
第一次使用支票付款的客户需要提供营业执照复印件存底；
支票须传真帐单，本站收到汇款后即正式发货.
帮助中心：
1、怎么能知道我买的月饼券是真的呢？
我们与厂家的市区销售店，所有货源均保证其真实可靠性。商家所发出的月饼券上都印有厂商发出
的编号，如果您对券的真实性感到疑惑，您可以将您手上月饼券的编号告知我们，我们可以为您向厂商确认，或者您凭编号自行与商户确认。并且我公司是实行的货到付款的方式，所以你可以验货后付款，如对货物及包装有质疑，请不要付款！且我公司送货时开据的发票均是机打发票，收货请特别注意！
2、为什么你们这里卖得比别的地方便宜呢？
由于我们是直接厂商供货，省去中间商的利润，所以本着优惠大众、服务消费者的理念，所以我们的售价相对比较低。
3、我怎么下订单？
您可以通过我们的网站选购您所需要的月饼，也可以直接拨打我们的订购热线由我们的客服人员为您下订单。
4、如果我要更改送货地址怎么办？
更改配送地址：
订单发货后，在您未收到商品之前，如需更改送货地址，请尽快联系我们，更改地址后的订单，我们不能保证
在承诺的期限内一定送到。
5、双休日送货么？
周六、日送货范围：
如果您留的是公司地址，配送人员会默认您周末不上班。如果您周末上班，请您在备注里注明。家庭地址在周 、日都可以送货。
6、拿到了券可以退换么？
如果您在拿到您订购的月饼券后，一旦签收，事后不可退换。
客户问答：
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问：网站目前都提供哪些服务？
答：本站目前主要只提供提供天伦月饼网络团购服务，主要针对企事单位及个人团购需要!不提供代理、加盟等服务！
问：什么是市场价和团购价格？
答：市场价是厂家建议经销商在全国或各城市销售产品的市场零售指导价格，也叫市场价、标签价、零售价等。本网站标注的价格为“市场价”，网友可以下载查阅。团购价格是您通过本站提供的团购服务所享受到的实际消费的购物价格，充分体现了网络团购低价格、好服务、零费用、零风险的比较优势。由于团购是大批量采购或直接向厂家采购，大大节约了相关费用，故可以以低于市场最低零售价的价格向您提供同样的产品。
问：如何获得团购价格？
答：由于供货厂家价格管理要求严格，大部分产品不能在网站上直接报出团购价格，只能报出厂家统一报价（建议零售价），请需要团购价格的可以联系87014345
88083386
问：不到产品展厅看样可以参加团购吗？
答：可以的！天伦月饼的样品已经在各大商场及“天伦饼家”都已经展示！并且也可以到天伦月饼市区销售点（一环路西三段27号）看样并订购。所以不到产品展厅也可以直接参加团购。您可能因为没有时间或嫌麻烦不想再去其他产品展厅看样，而相信本站团购产品的质量和价格，你可以完全放心，我公司在订购月饼前都需要与你签定订购合同！
问：团购产品是否负责送货？
答：根据你购买的金额我们会采取不同的方式，一般来说折后购买金额在3000元以上我们是提供免费送货服务！低于3000元的的，您可以自己提货。原则上是送到楼下，业主楼下验货后，一般厂家会帮助送到楼上，但业主不能强迫厂家送到楼上。如果折后购买金额在3000元以下需要送货的，我们会根据您买的产品、数量、路途远近来决定是免费还是收取部分费用。
问：如何保证产品质量可靠？
答：你在本站购买的产品完全是天伦食品公司统一配送、货到付款并开有统一的机打发票的统一配送服务，如果订购量较大的，需在订购前签定统一天伦食品的订购合同！如果在货到达后，你验收后发现货物有
质量问题.你可以完全拒绝付款!
问：如何付款？
答：一般都是采取货到付款的方式（仅限成都地区）。希望你在我们送货上门前准备好购买货物的现金（或转帐支票）！当你验收产品后即可把现金或转帐支票给送货人员，并索要发票！
问：是否有提货券？
答：有的！ |
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